本日、11/11（火）京都市内にて、スマイルサポーター（共済窓口担当者）の応対技能を競うスマイルサポーターロールプレイング大会が開催されています。

　本大会は、スマイルサポーターが組合員・利用者の皆様に共済の仕組をよりわかりやすく、ご要望に応じたご提案を行う応対技能の向上を目的に開催されています。

　当組合からは６名のスマイルサポーターがロールプレイングに参加しています。

何北支店の澤田スマイルサポーター

身振りを入れながらわかりやすく説明します

　このような大会を通じて各職員の応対技能を高め、組合員・利用者の皆様により安心・安全をお届けできるよう取組んでまいります。

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